生死一線，對(duì)急診科醫(yī)護(hù)人員是怎樣的考驗(yàn)？

2018年一個(gè)清晨，一輛電動(dòng)三輪車(chē)開(kāi)到連州市人民醫(yī)院門(mén)診大堂中央，車(chē)上是一名產(chǎn)婦和一名已經(jīng)娩出的嬰兒。孩子沒(méi)有呼吸、整個(gè)小臉發(fā)紫。緊急時(shí)刻，急診科護(hù)士長(zhǎng)吳卓君馬上指導(dǎo)護(hù)士把患者安置到搶救室，并通知醫(yī)生展開(kāi)搶救，成功挽救了一個(gè)新生命。

吳卓君是連州市人民醫(yī)院的一名副主任護(hù)師，工作24年來(lái)一直奮戰(zhàn)在臨床護(hù)理工作一線。張曉欣 攝

2020年5月，醫(yī)院內(nèi)科門(mén)診候診區(qū)傳來(lái)急促的呼救聲，一名老伯突發(fā)心跳驟停，聞聲而來(lái)的吳卓君等醫(yī)護(hù)人員迅速反應(yīng)緊急施救，將患者重新拉回生命線；

去年5月，正是枇杷成熟的季節(jié)。龍坪鎮(zhèn)一個(gè)3歲小孩在吃枇杷時(shí)不慎造成氣道異物梗阻，吳卓君當(dāng)機(jī)立斷，遠(yuǎn)程指引鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員為患者施行“海姆立克”急救法，為患者爭(zhēng)取了進(jìn)一步救治的時(shí)間。孩子隨后被送來(lái)市人醫(yī)醫(yī)治，通過(guò)胃鏡成功取出異物……

類(lèi)似的例子不勝枚舉。吳卓君和醫(yī)院的急診科團(tuán)隊(duì)一一應(yīng)對(duì)，傾盡全力挽救患者。“可能在外人看來(lái)覺(jué)得比較特別，但在急診科處置這樣的危急情況是工作常態(tài)?！彼f(shuō)。

吳卓君是連州市人民醫(yī)院的一名副主任護(hù)師，工作24年來(lái)一直奮戰(zhàn)在臨床護(hù)理工作一線，始終懷著對(duì)護(hù)理事業(yè)的赤誠(chéng)，勤懇工作、不斷精進(jìn)。2018年她開(kāi)始擔(dān)任急診科護(hù)士長(zhǎng)，在急診科工作以來(lái)，帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)多次在省市級(jí)專(zhuān)業(yè)技能競(jìng)賽及科普比賽中獲得榮譽(yù)。被評(píng)為2021年第四季度敬業(yè)奉獻(xiàn)“清遠(yuǎn)好人”。

提升科室救治能力

帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)獲得多項(xiàng)榮譽(yù)

吳卓君是連州市人，1997年護(hù)理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后一直在連州市人民醫(yī)院工作。也是從那時(shí)起，為能及時(shí)應(yīng)對(duì)每一次應(yīng)急呼叫，她的手機(jī)常年處于開(kāi)機(jī)狀態(tài)。日常護(hù)理工作十分忙累，下班回家后往往是倒頭就睡，但她始終懷著對(duì)護(hù)理事業(yè)的熱愛(ài)和責(zé)任感，在護(hù)理崗位一干就是24年。

2003年，醫(yī)院設(shè)立ICU病房，憑著優(yōu)秀醫(yī)德和過(guò)硬專(zhuān)業(yè)知識(shí)，吳卓君被挑選成為第一批ICU護(hù)士。工作中她幫助過(guò)許多危重癥患者轉(zhuǎn)危為安，每次出現(xiàn)公共衛(wèi)生突發(fā)事件，如重大交通事故、群體毆打傷亡、食物中毒等大型公共衛(wèi)生事件，她都奮戰(zhàn)在一線。

2008年吳卓君成為ICU護(hù)士長(zhǎng)，2011年又被醫(yī)院委派負(fù)責(zé)腎內(nèi)科籌建工作。她說(shuō)，這兩個(gè)專(zhuān)科的建設(shè)和管理，是她職業(yè)生涯中最寶貴的歷練和經(jīng)驗(yàn)，也為以后的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力和管理能力提升打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

組織急救技能培訓(xùn)。

“加快門(mén)急診建設(shè)，通過(guò)胸痛中心驗(yàn)收、完善門(mén)急診服務(wù)功能，創(chuàng)建三級(jí)綜合醫(yī)院?！薄?018年，隨著醫(yī)院發(fā)展的需要，連州市人民醫(yī)院在重點(diǎn)工作計(jì)劃中提到這一要求，醫(yī)院急診建設(shè)進(jìn)程加快。這一年，剛休完產(chǎn)假的吳卓君，就從腎內(nèi)科血透室調(diào)任到急診科擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)。這是她擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)的第三個(gè)科室，而且又是一個(gè)特殊專(zhuān)科。

“急診科是很多危急重癥患者來(lái)到醫(yī)院的‘第一站’，遇到的患者病情通常是沒(méi)辦法預(yù)見(jiàn)的，而且病情較急。這就要求我們護(hù)理隊(duì)伍要具備較好的技術(shù)，以及應(yīng)急、溝通能力和靈活性等?！眳亲烤f(shuō)。

為此，擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)后，她快速投入到科室管理和專(zhuān)科建設(shè)中，通過(guò)在科室推行“小組專(zhuān)人負(fù)責(zé)制”培訓(xùn)模式，提升護(hù)士專(zhuān)業(yè)技術(shù)和素養(yǎng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)救治能力。急診科每個(gè)護(hù)士可謂是經(jīng)歷了“千錘百煉”，因此能從容應(yīng)對(duì)每一位急危重癥患者。

吳卓君（中）帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在廣東省護(hù)理學(xué)會(huì)急診護(hù)理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)舉辦的“護(hù)理項(xiàng)目改進(jìn)匯報(bào)”活動(dòng)中獲得三等獎(jiǎng)。

確立了科室培訓(xùn)方式后，她帶領(lǐng)科室護(hù)士勤練基本功，組織醫(yī)護(hù)人員在科內(nèi)開(kāi)展急救技能競(jìng)賽，點(diǎn)燃科室醫(yī)護(hù)人員的學(xué)習(xí)熱情，形成良好團(tuán)隊(duì)氛圍，科室業(yè)務(wù)骨干脫穎而出。

在急診科工作期間，吳卓君帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參加省市級(jí)專(zhuān)業(yè)技能競(jìng)賽及科普比賽近10次，并獲得多項(xiàng)榮譽(yù)。僅在2021年，團(tuán)隊(duì)就贏得了廣東省護(hù)理學(xué)會(huì)急診護(hù)理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)舉辦的“護(hù)理項(xiàng)目改進(jìn)匯報(bào)”活動(dòng)三等獎(jiǎng)，廣東省護(hù)理學(xué)會(huì)災(zāi)害護(hù)理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)舉辦的“災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)救援應(yīng)急演練競(jìng)賽”一等獎(jiǎng)（二三級(jí)綜合醫(yī)院），以及2021年急診科護(hù)理PDCA改進(jìn)項(xiàng)目《優(yōu)化分診作業(yè)流程》獲得醫(yī)院PDCA項(xiàng)目比賽一等獎(jiǎng)。

此外，吳卓君還設(shè)計(jì)、主持并參與了清遠(yuǎn)市科技局等護(hù)理科研項(xiàng)目3項(xiàng)，在國(guó)家及省級(jí)核心期刊發(fā)表護(hù)理論文7篇。

潛心篤行愛(ài)崗敬業(yè)

“做好護(hù)理，要有一顆堅(jiān)韌又柔軟的心”

近幾年，連州市人民醫(yī)院大力推進(jìn)卒中中心、胸痛中心等各個(gè)醫(yī)療中心建設(shè)。在每一個(gè)中心創(chuàng)建過(guò)程中，急診科都是“重頭戲”。

中心建設(shè)后，通過(guò)多學(xué)科協(xié)作優(yōu)化了診療流程，實(shí)現(xiàn)院前急救和院內(nèi)綠色通道的整合，提高了對(duì)胸痛及卒中相關(guān)疾病的鑒別診斷能力、救治能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，使患者在最短的時(shí)間內(nèi)得到及時(shí)和規(guī)范的治療。

“各醫(yī)療中心運(yùn)轉(zhuǎn)之后，以前我們沒(méi)辦法醫(yī)治的心梗等病例，現(xiàn)在有了介入手術(shù)、在急診科溶栓等方式，提高了患者的救治成功率。”吳卓君說(shuō)，“雖然對(duì)我們來(lái)說(shuō)工作量更多、要求更高，但患者得到成功醫(yī)治后，我們也很有成就感?！?/span>

2020年初，新冠肺炎疫情暴發(fā)。這年春節(jié)，吳卓君和急診科全體職工一起主動(dòng)放棄休息，投身到疫情防控工作中。

防疫期間，吳卓君及時(shí)梳理流程，為科室防控工作提供有效安全指引，確保科室院前急救、發(fā)熱患者及高度疑似患者急救處理、發(fā)熱胸痛、卒中、創(chuàng)傷患者處置等工作有序開(kāi)展。同時(shí)，按照規(guī)范培訓(xùn)科室同事掌握穿脫防護(hù)服技術(shù)，對(duì)科室防控物資進(jìn)行嚴(yán)格管控。

在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)斗中，發(fā)熱門(mén)診和預(yù)檢分診是醫(yī)院疫情防控的最前沿，由于工作人員緊缺，吳卓君還兼管發(fā)熱分診、體溫篩查等區(qū)域的工作。直至2021年2月發(fā)熱分診順利搬遷并進(jìn)行交接。

入校園開(kāi)展急救技能科普宣教。

完成繁重的日常工作之余，她還帶領(lǐng)急診護(hù)理團(tuán)隊(duì)，積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，多次進(jìn)入社區(qū)、校園，對(duì)廣大學(xué)生、群眾開(kāi)展急救技能推廣及科普宣教，2020年至2021年間，組織并參與“全民急救技能培訓(xùn)”活動(dòng)73場(chǎng)次，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到2000多人。
吳卓君認(rèn)為，高年資的護(hù)士，工作時(shí)間長(zhǎng)，具備一定專(zhuān)業(yè)技術(shù)，可以為患者和社會(huì)做更多的事。例如可以將技術(shù)教給年輕護(hù)士，幫助她們提高，另外可以通過(guò)宣教幫助社會(huì)群體認(rèn)識(shí)最基礎(chǔ)的醫(yī)療護(hù)理救治知識(shí)，如心肺復(fù)蘇、傷口包扎、意外創(chuàng)傷處理等。“希望讓越來(lái)越多的人學(xué)會(huì)‘心肺復(fù)蘇’這類(lèi)急救知識(shí)，希望可以挽救更多的病人，讓更多的人及時(shí)獲救。”回顧多年護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，吳卓君說(shuō)，“做好護(hù)理工作，要有一顆堅(jiān)韌又柔軟的心。只有耐得住寂寞，守得住堅(jiān)持，受得了艱辛，看得到疾苦才能成為一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士?！?/span>

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